Privacybeleid

Versie: 7 juni 2026

1. Verwerkingsverantwoordelijke

nonomeme is een eenmanszaak (ZZP) gedreven door nonomeme, gevestigd te:

• KvK-nummer: 42079288
• BTW-nummer: [BTW-NUMMER]
• E-mail: info@nonomeme.nl
• WhatsApp: +31 6 22 56 40 00
• Website: https://nonomeme.nl

nonomeme verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van jouw interactie met nonomeme verwerken wij de volgende persoonsgegevens:

• Bestelgegevens: voor- en achternaam, telefoonnummer (via WhatsApp), bezorgadres inclusief postcode.
• Betalingsgegevens: verwerkt via Tikkie (ABN AMRO); wij zien alleen de betalingsbevestiging en geen volledige rekeninggegevens.
• Communicatiegegevens: WhatsApp-berichten die je stuurt om een bestelling te plaatsen of vragen te stellen.
• Nieuwsbriefgegevens: e-mailadres, indien je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief.
• Analytische gegevens: geanonimiseerd IP-adres, paginabezoeken, apparaattype en browsergegevens via Google Analytics 4 (G-ELSEYHVPFD). IP-anonimisering is ingeschakeld.

3. Doeleinden en grondslagen

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG): het verwerken en bezorgen van jouw bestelling, communicatie over jouw order en het verzenden van de Tikkie-betaallink.
• Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG): het bewaren van bestel- en betalingsgegevens gedurende zeven jaar op grond van de fiscale bewaarplicht (art. 52 AWR).
• Toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG): het versturen van onze nieuwsbrief wanneer je je uitdrukkelijk hebt aangemeld. Je kunt je te allen tijde uitschrijven via de afmeldlink in elke nieuwsbrief of per e-mail.
• Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG): websiteanalyse via Google Analytics 4 om inzicht te krijgen in bezoekersgedrag en de website te verbeteren. Wij hebben IP-anonimisering ingeschakeld en gebruiken de gegevens uitsluitend voor geaggregeerde analyse.

4. Bewaartermijnen

• Bestel- en betalingsgegevens: 7 jaar na het betreffende boekjaar (fiscale bewaarplicht).
• Nieuwsbriefgegevens: tot het moment van uitschrijving, waarna de gegevens binnen 30 dagen worden verwijderd.
• Google Analytics-gegevens: geanonimiseerde gebruikersdata: 26 maanden (standaard retentietijdstip in GA4).
• WhatsApp-communicatie: wij bewaren orderrelevante berichten maximaal 12 maanden na afhandeling van de bestelling.

5. Delen met derden

nonomeme deelt persoonsgegevens uitsluitend met derden voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst of op grond van een wettelijke verplichting:

• Google LLC (Google Analytics 4): een onderdeel van Google LLC, gevestigd in de Verenigde Staten. Google is gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework (adequaatheidsbesluit Europese Commissie, juli 2023) en hanteert standaard contractbepalingen (SCC). Zie ook het privacybeleid van Google.
• ABN AMRO / Tikkie: verwerkt betalingen namens nonomeme. ABN AMRO is onderworpen aan de Wet op het financieel toezicht (Wft) en verwerkt betalingsgegevens als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke. Zie het privacybeleid van ABN AMRO.
• WhatsApp (Meta Platforms): wij communiceren via WhatsApp voor het ontvangen en bevestigen van bestellingen. Meta verwerkt berichten conform haar eigen privacybeleid. Wij raden aan dit beleid te raadplegen.

Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden en verstrekken deze niet voor commerciële doeleinden van derden.

6. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

• Recht op inzage (art. 15 AVG): je kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van jou verwerken.
• Recht op rectificatie (art. 16 AVG): onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
• Recht op wissing (art. 17 AVG): je kunt verzoeken om verwijdering van jouw gegevens, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
• Recht op beperking van verwerking (art. 18 AVG): in bepaalde situaties kun je vragen de verwerking te beperken.
• Recht op bezwaar (art. 21 AVG): je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang (bijv. Google Analytics).
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens (art. 20 AVG): gegevens die jij aan ons hebt verstrekt, ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat.
• Recht om toestemming in te trekken: als de verwerking is gebaseerd op toestemming (bijv. nieuwsbrief), kun je deze te allen tijde intrekken zonder gevolgen voor de rechtmatigheid van eerdere verwerking.

Om een verzoek in te dienen, stuur een e-mail naar info@nonomeme.nl met vermelding van jouw naam en het soort verzoek. Wij reageren binnen vier weken.

Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

7. Cookies

nonomeme maakt gebruik van functionele cookies (voor het winkelmandje) en analytische cookies via Google Analytics 4. Zie ons uitgebreide Cookiebeleid voor meer informatie.

8. Beveiliging

nonomeme neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of vernietiging. De website maakt gebruik van een TLS-verbinding (HTTPS). Toegang tot bestelgegevens is beperkt tot de eigenaar van nonomeme.

9. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op nonomeme.nl/privacybeleid. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij je via de nieuwsbrief of een prominente mededeling op de website.

10. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van jouw persoonsgegevens kun je contact opnemen via:

• E-mail: info@nonomeme.nl
• WhatsApp: +31 6 22 56 40 00