Een klant onthoudt zelden de scherpste offerte of de snelste levering. Wat blijft hangen, is het moment waarop je liet merken dat je aan hem dacht toen het niet hoefde. Een doos verse, handgemaakte koekjes die zomaar op het bureau van je klant belandt, doet precies dat. Hij gaat open bij de koffie, gaat rond over de afdeling en zet jouw naam een dag lang in een warm licht, zonder dat er een verkooppraatje aan te pas komt. Op deze pagina lees je waarom koekjes bestellen voor je klanten zo goed werkt, wanneer je ze het beste verrast, hoeveel je nodig hebt, hoe je een doos rechtstreeks met een persoonlijk kaartje laat bezorgen en hoe je een nette factuur en tijdige levering regelt bij nonomeme.
Waarom koekjes je klanten raken op een manier die blijft hangen
In een wereld vol geautomatiseerde mailtjes en standaard nieuwsbrieven valt echte aandacht meteen op. Een doos handgemaakte koekjes is geen marketinguiting die wegscrolt, maar iets tastbaars dat op tafel komt te staan. Je klant maakt de doos open, ziet jouw kaartje en deelt de koekjes met collega's die vragen waar ze vandaan komen. Zo gaat jouw naam rond over de afdeling, precies op het moment dat iedereen even pauze neemt. Dat soort zichtbaarheid koop je met geen enkele advertentie.
Er speelt nog iets mee. Ambachtelijke koekjes stralen zorg uit die een standaard relatiegeschenk uit de catalogus mist. Ze zijn vers gebakken, gemaakt met echte roomboter en zonder palmolie, en dat proef je. Voor een klant is dat een klein bewijs dat je ook in de kleine dingen kiest voor kwaliteit. En omdat je met koekjes niemand voor het blok zet, past het gebaar bij elke relatie, of je nu al jaren samenwerkt of net een eerste opdracht hebt afgerond. Meer over de gedachte achter een zakelijk gebaar lees je bij koekjes als zakelijk relatiegeschenk.
De momenten waarop je klanten met koekjes verrast
Het mooie aan koekjes is dat ze bij bijna elke aanleiding passen, van een groots getekend contract tot een simpel bedankje zonder reden. Een paar momenten waarop een doos precies goed valt:
- Na een getekende opdracht of verlengd contract, om de samenwerking warm te beginnen of te bekrachtigen.
- Bij de afronding van een project, als dank voor de fijne samenwerking en het vertrouwen.
- Rond de feestdagen, wanneer een attent gebaar aan het eind van het jaar altijd in de smaak valt.
- Bij een jubileum of mijlpaal van je klant, om te laten zien dat je met hem meeleeft.
- Als welkom voor een nieuwe klant, een eerste indruk die je niet snel vergeet.
- Zomaar, tussendoor, juist omdat een onverwacht gebaar het langst blijft hangen.
Wil je het gebaar liever bewaren voor een concreet bedankje na een opdracht, kijk dan ook eens bij een zakelijk bedankje met koekjes. Zoek je iets voor het einde van het jaar, dan vind je bij een zakelijk kerstpakket met koekjes alle ideeën.
Hoeveel koekjes bestel je voor een klant?
Dat hangt af van wie de doos openmaakt. Stuur je iets naar één contactpersoon, dan is een doos van 6 een mooi, persoonlijk formaat, ruim genoeg om een paar dagen van te genieten. Wil je dat het hele team van je klant kan meedelen, dan is een doos van 18 een gulle keuze die op de afdeling rondgaat en jouw naam bij meer mensen langsbrengt. Werk je met meerdere klanten tegelijk, bijvoorbeeld rond de feestdagen, dan combineer je eenvoudig meerdere dozen die we stuk voor stuk naar het juiste adres sturen. Bij twijfel bestel je liever iets ruimer, want een doos die rondgaat maakt meer indruk dan een doos die precies opraakt. Wil je het exact uitrekenen, gebruik dan onze rekenwijzer voor koekjes per persoon.
Rechtstreeks bezorgen met een persoonlijk kaartje
Het gebaar wordt pas echt persoonlijk door de woorden die erbij zitten. Vul bij je bestelling het adres van je klant in in plaats van je eigen adres, dan bezorgen wij de doos rechtstreeks door heel Nederland, met jouw handgeschreven kaartje erbij. Een korte, oprechte regel doet het meest. Denk aan bedankt voor het vertrouwen dit jaar, of fijn dat we samen mochten werken aan dit project. Zo valt jouw aandacht op de mat op het moment dat het telt, ook als je zelf net op de andere kant van het land zit. Meer inspiratie voor de boodschap vind je bij koekjes versturen met een kaartje.
Heeft je klant een team dat deels thuiswerkt, dan sturen we de dozen ook naar meerdere adressen, zodat niemand het gebaar misloopt. Hoe dat werkt, lees je bij koekjes bestellen voor thuiswerkende collega's.
Een nette factuur voor je administratie
Een gebaar naar een klant is een zakelijke uitgave, en dat mag ook zo lopen. We sturen een nette factuur met het btw-bedrag apart vermeld, klaar om door de boekhouding te worden verwerkt als representatiekosten. Zo hoeft niemand de aankoop voor te schieten en staat alles meteen goed in de administratie. Bestel je vaker voor je relaties, dan maken we graag een vaste afspraak zodat er telkens verse dozen klaarstaan zonder dat je er omkijken naar hebt. Meer over de praktische kant lees je bij koekjes bestellen op factuur.
Op tijd bestellen, zeker rond de feestdagen
Omdat we vers op bestelling bakken, is een beetje vooruit plannen fijn. Voor een enkele doos volstaat meestal 24 tot 48 uur van tevoren, en voor grotere aantallen of een verzending naar meerdere klanten houden we ongeveer een week aan, zodat we alles rustig en vers kunnen bakken en versturen. Aan het eind van het jaar, wanneer bijna elk bedrijf zijn relaties bedankt, loopt het hard en zitten populaire dagen snel vol. Wil je je klanten rond kerst verrassen, reserveer je dozen dan ruim op tijd, het liefst een tot twee weken van tevoren.
Zo bestel je koekjes voor je klanten
In een paar stappen staat het klaar:
- Bepaal wie de doos ontvangt. Eén contactpersoon of het hele team van je klant, dat bepaalt het formaat.
- Kies je dozen. Een doos van 6 kost €16,95 en een doos van 18 kost €32,95. Voor meerdere klanten combineer je er eenvoudig meer.
- Stel de smaken samen. Ga voor een gevarieerde mix, zodat er voor elke ontvanger iets tussen zit.
- Geef het bezorgadres en je kaarttekst door. Wij sturen rechtstreeks naar je klant met jouw handgeschreven boodschap erbij.
- Vraag je factuur aan en reken af. We bevestigen je bestelling persoonlijk en regelen een nette factuur met de btw apart.
Klaar om een klant te verrassen met iets wat hij onthoudt? Bekijk al onze smaken, stel je dozen samen of kijk voor grotere orders en vaste afspraken op onze zakelijke pagina.
Veelgestelde vragen
Waarom zijn koekjes een goed relatiegeschenk voor klanten?
Een doos verse, handgemaakte koekjes is iets tastbaars dat op tafel komt te staan, opengaat bij de koffie en over de afdeling wordt gedeeld, waardoor jouw naam op een warme manier rondgaat zonder verkooppraatje. Ambachtelijke koekjes stralen bovendien zorg en kwaliteit uit die een standaard relatiegeschenk uit de catalogus mist, en omdat je er niemand mee voor het blok zet, past het gebaar bij elke klantrelatie.
Wanneer verras ik een klant het beste met koekjes?
Een doos valt goed na een getekende opdracht of verlengd contract, bij de afronding van een project, rond de feestdagen, bij een jubileum of mijlpaal van je klant, als welkom voor een nieuwe klant en zomaar tussendoor. Juist een onverwacht gebaar zonder directe aanleiding blijft vaak het langst hangen.
Hoeveel koekjes bestel ik voor een klant?
Stuur je iets naar één contactpersoon, dan is een doos van 6 een mooi, persoonlijk formaat. Wil je dat het hele team van je klant kan meedelen, dan is een doos van 18 een gulle keuze die op de afdeling rondgaat. Werk je met meerdere klanten tegelijk, dan combineer je meerdere dozen die we stuk voor stuk naar het juiste adres sturen. Bij twijfel bestel je liever iets ruimer.
Kunnen jullie de doos rechtstreeks naar mijn klant bezorgen?
Ja. Vul bij je bestelling het adres van je klant in in plaats van je eigen adres, dan bezorgen wij de doos rechtstreeks door heel Nederland, met jouw handgeschreven kaartje erbij. Heeft je klant een team dat deels thuiswerkt, dan sturen we de dozen ook naar meerdere adressen, zodat niemand het gebaar misloopt.
Krijg ik een factuur met de btw apart?
Ja. We sturen een nette factuur met het btw-bedrag apart vermeld, klaar om door de boekhouding te worden verwerkt als representatiekosten. Bestel je vaker voor je relaties, dan maken we graag een vaste afspraak zodat er telkens verse dozen klaarstaan.
Wat kost een doos met bezorging?
Een doos van 6 kost €12,95 en een doos van 18 kost €29,95. In onze regio rond Rhenen, Veenendaal en Wageningen is bezorging gratis. Naar de rest van Nederland is bezorging €3,95, en gratis bij bestellingen vanaf €35.